ALASAN MELAKUKAN SESUATU

-

 



ALASAN MELAKUKAN SESUATU

Lukas 14:25-35, 18:28-30


Dalam membangun RELASI dengan KONSUMEN, PEMBERIAN HADIAH adalah hal yang BAIK dilakukan.


Semua orang SENANG MENDAPAT HADIAH dan hal itu bisa memberi KESAN POSITIF yang akan meningkatkan LOYALITAS KONSUMEN terhadap produk Anda.


Meski demikian, kita mesti tetap kembali ingat akan PRINSIP SEBAB AKIBAT.


MEMBERIKAN HADIAH, BONUS atau DISKON kepada pembeli, itu boleh saja, bahkan BAIK DILAKUKAN.


KONSUMEN tentu juga TIDAK AKAN CURIGA jika ia membeli ke TOKO atau RESTORAN Anda, lalu Anda MEMBERINYA DISKON atau BONUS ES KRIM GRATIS.


Namun, supaya PEMBERIAN itu bisa benar-benar EFEKTIF dan TEPAT SASARAN, dalam arti benar-benar bisa MENINGKATKAN LOYALITAS dan KEPUASAN KONSUMEN terhadap PRODUK/USAHA kita, maka kita harus menerapkan HUKUM SEBAB AKIBAT.


PASTIKAN KONSUMEN TAHU ALASAN kita MEMBERINYA DISKON, BONUS, atau HADIAH itu.


Buat PROGRAM PEMBERIAN DISKON/BONUS itu sebagai STATEMEN yang menunjukkan NILAI-NILAI PERUSAHAAN.


Jika HADIAH Anda BERIKAN sebagai PENGHARGAAN karena dia adalah KONSUMEN SETIA, PASTIKAN ia TAHU itu.


Jika DISKON Anda berikan dalam RANGKA HARI RAYA, JANGAN sekadar memberi DISKON, tapi BUAT DISKON itu sebagai STATEMEN jika PERUSAHAAN ikut BERGEMBIRA dengan KONSUMEN yang MERAYAKAN HARI RAYA, misalnya.


Dengan demikian, KONSUMEN pun ikut menganggap itu KESEMPATAN ISTIMEWA.


MENJELASKAN ALASAN Anda melakukan sesuatu bukan hanya PENTING saat menghadapi KOMPLAIN, tapi juga saat Anda MEMBERIKAN KEMUDAHAN atau HADIAH kepada KONSUMEN.


YESUS TIDAK MEMANGGIL para murid-NYA untuk MENGIKUTI DIA begitu saja.


Kepada para murid, IA MENJELASKAN baik RISIKO yang akan mereka HADAPI karena MENGIKUTI DIA, maupun UPAH yang akan mereka DAPATKAN dari MENGIKUTI-NYA.


Dalam KEPUTUSAN apapun, baik untuk KONSUMEN, KLIEN, KARYAWAN atau MITRA, PENJELASAN ini PENTING. 


KEJELASAN akan membuat mereka LEBIH MUDAH MEMBUKA DIRI dan MENERIMA kita.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

BISA JADI BERHALA

-
Gambar
BISA JADI BERHALA 1 Timotius 6:2-10 APAKAH semua PATUNG adalah BERHALA? Tentu saja TIDAK! Sebab, jika kita menilik bagian dalam BAIT ALLAH yg dibangun Salomo, kita akan mengetahui bahwa di ruang maha kudus terdapat TABUT PERJANJIAN yg mana ada dua KERUB EMAS di atas tutup TABUT PERJANJIAN tersebut. Bukan membuat PATUNG yg TIDAK BOLEH, tapi membuat PATUNG untuk DISEMBAH atau DIJADIKAN BERHALA LAH yg DILARANG (Kel 20:4-5). PATUNG menjadi sesuatu yg NETRAL. Bisa saja PATUNG adalah sebuah KARYA SENI, tapi bisa juga menjadi OBJEK PENYEMBAHAN. Demikian pula halnya dengan PEKERJAAN, JABARAN, maupun UANG. Semuanya NETRAL. Bisa menjadi ALAT yg BAIK, tapi bisa juga menjadi ALAT yg JAHAT. Bisa menjadi HAMBA yg MELAYANI kita, tapi bisa juga menjadi TUAN yg MEMPERBUDAK kita. TUHAN ingin kita yg menjadi TUAN atas PEKERJAAN, JABATAN, maupun UANG. Sayangnya, banyak orang KRISTEN justru menjadikan PEKERJAAN, JABATAN, ataupun UANG sebagai OBJEK yg DISEMBAH. Ciri-ciri hal-hal itu sudah menjadi PENYE
Baca selengkapnya

MOMEN SEMPURNA

-
Gambar
  MOMEN SEMPURNA Pengkhotbah 11:4 Bagi yang SUDAH MENIKAH, MASIHKAH Anda INGAT KAPAN Anda atau PASANGAN Anda MENYATAKAN CINTA? Mungkin Anda sudah LUPA karena itu TERJADI BEGITU SAJA. TIDAK di SUASANA ROMANTIS atau DISIAPKAN KHUSUS.  Tapi, tentu ADA juga yang MENYATAKAN CINTA atau MELAMAR di SUASANA yang AMAT ROMANTIS sehingga TAK TERLUPAKAN hingga kini. Namun, yang LEBIH PENTING tentu BUKAN MOMEN itu tapi APA yang TERJADI SESUDAHNYA, BAGAIMANA kita MEMBINA dan MENJALANI RUMAH TANGGA, dst. Banyak orang MENUNGGU SITUASI tertentu SEBELUM MULAI MELAKUKAN SESUATU. MENUNGGU MENEMUKAN JENIS USAHA yang BERPROSPEK CERAH, PROFITNYA BESAR, dan MUDAH DILAKUKAN, baru MULAI BERWIRAUSAHA. Hendak MELAKUKAN SATU PERUBAHAN tapi MENUNGGU SEMUA ORANG (tanpa kecuali) SETUJU.  Ada banyak sekali KONDISI untuk DITUNGGU. Entah berkaitan dengan MODAL, WAKTU, TENAGA, DUKUNGAN, KONSENTRASI, hingga hal-hal seperti TANGGAL CANTIK, HARI BAIK, dsb. BUKAN BERARTI harus BERPRINSIP ASAL MAJU dan MAIN TERABAS TANPA PERTI
Baca selengkapnya

OMBAK DAN SELANCAR

-
Gambar
  OMBAK DAN SELANCAR Amsal 10:4,22 Amsal 10:22 berkata, "BERKAT TUHANLAH yang menjadikan KAYA, SUSAH PAYAH tidak akan MENAMBAHINYA" Banyak orang KELIRU menerjemahkan ayat ini, yaitu berpikir bahwa KERJA KERAS itu TIDAK ADA GUNANYA, sebab TUHAN-LAH yang MEMBERI BERKAT. AKIBATNYA, orang-orang seperti ini akan RAJIN BERDOA tapi MALAS BEKERJA. Tapi dalam Amsal 10:4 tertulis, "TANGAN yang LAMBAN membuat MISKIN, tetapi TANGAN ORANG RAJIN menjadikan KAYA." APAKAH KEDUA AYAT dalam PASAL yang SAMA itu saling BERTENTANGAN? Tentu saja TIDAK! MARI lihat GAMBARAN dari BAGAIMANA menjadi PELANCAR HEBAT. Ketika ikut KURSUS BERSELANCAR, kita diajar BAGAIMANA MEMILIH PERALATAN SELANCAR yang TEPAT, BAGAIMANA MENGGUNAKANNYA dengan TEPAT, dan BAGAIMANA MEMANFAATKAN GELOMBANG OMBAK untuk BERSELANCAR DI ATASNYA. Kita diajarkan SEMUA HAL yang berhubungan dengan SELANCAR dan OMBAK, KECUALI SATU HAL saja yaitu BAGAIMANA CARA MEMBUAT OMBAK. TIDAK ADA KURSUS yang MENGAJARKAN ITU! Demikian juga
Baca selengkapnya