GETOK TULAR

 

GETOK TULAR

Yohanes 1:35-51

Begitu Andreas BERTEMU YESUS, ia TIDAK DAPAT MENAHAN DIRINYA UNTUK TIDAK MENCERITAKAN KABAR BAIK itu kepada semua orang yang dikenalnya, termasuk Petrus (baca ay. 41). 

Demikian juga ketika Filipus sudah menjadi murid YESUS, maka ia pun TIDAK DAPAT MENAHAN DIRINYA UNTUK TIDAK MENCERITAKAN KABAR BAIK itu kepada Natanael (baca ay. 45).

Manusia itu pada dasarnya SUKA MENCERITAKAN PENGALAMANNYA.

PENGALAMAN tersebut bisa yang MENYENANGKAN, bisa juga PENGALAMAN MENJENGKELKAN atau TIDAK MENYENANGKAN. 

SULIT sepertinya untuk MENAHAN DIRI UNTUK TIDAK MENCERITAKAN hal-hal yang dianggapnya LUAR BIASA.

Murid-murid MENCERITAKAN PENGALAMANNYA berjumpa dengan YESUS, demikian juga hal ini BERLAKU dalam KESEHARIAN kita.

Jika saya MENCOBA sebuah TEMPAT KULINER yang ENAK dan memberi PENGALAMAN yang MENYENANGKAN, saya pun TIDAK DAPAT MENAHAN DIRI untuk MENCERITAKAN hal itu. 

Sebaliknya, hal-hal BURUK juga akan DICERITAKAN juga.

Ketika mendapat LAYANAN yang TIDAK BAIK, RASA yang TIDAK ENAK, atau hal-hal yang MENJENGKELKAN, itupun akan DICERITAKAN.

Hal yang BAIK DICERITAKAN, hal yang BURUK juga akan DICERITAKAN.

KEKUATAN "DARI MULUT KE MULUT" JANGAN DIANGGAP ENTENG.

Pebisnis andal tahu PERSIS akan KEKUATAN "DARI MULUT KE MULUT".

BIAYA MARKETING NOL, tapi EFEKNYA BISA LUAR BIASA.

Namun harus DIINGAT, hal yang SEBALIKNYA juga BISA TERJADI.

Jika kita TIDAK BISA MELAYANI dengan BAIK, TIDAK MENJAGA KUALITAS, atau memberi PENGALAMAN yang MENGECEWAKAN bagi konsumen, maka hal itu akan menjadi PEMBICARAAN NEGATIF dari MULUT ke MULUT, yang akhirnya bisa MENGHANCURKAN USAHA kita.

MANFAATKANLAH KEKUATAN MARKETING "DARI MULUT KE MULUT" atau yang sering disebut GETOK TULAR ini.