SAHABAT BRAND ANDA
SAHABAT BRAND ANDA
Amsal 27:10
Ada akun di INSTAGRAM yg punya PULUHAN RIBU FOLLOWER tapi JUMLAH LIKES di tiap postingannya hanya BELASAN atau PULUHAN saja.
Ditengarai, itu menunjukkan jika RIBUAN FOLLOWER itu mungkin hanya AKUN BODONG.
Biasanya ini terjadi pada AKUN yg MEMBELI FOLLOWER ke pihak tertentu.
Jika AKUN itu dibuat untuk BISNIS/BERJUALAN, APA GUNANYA?
APA GUNANYA TAMPAK KEREN dengan puluhan ribu follower, tapi JANGANKAN MEMBELI, yg MEMBERI LIKES pun hanya BELASAN!
Di luar media sosial, banyak MARKETERS atau PERUSAHAAN MELAKUKAN HAL SERUPA.
Dengan pemikiran, MAKIN BANYAK orang KENAL PRODUK mereka, maka MAKIN TINGGI pula PENJUALANNYA, DANA untuk BERIKLAN dan MEMPERKENALKAN PRODUK DIGELONTORKAN.
BANTING HARGA juga DILAKUKAN demi MENDAPAT KONSUMEN BARU.
Memang TAK ADA yg SALAH dengan itu.
Jika dalam LINGKUNGAN kita punya TEMAN SANGAT DEKAT, TEMAN LUMAYAN DEKAT, TEMAN BIASA, KENALAN, TEMAN yg sekadar TAHU namanya, selain juga ada orang yg TAK KITA KENAL (tentu ini yg PALING BANYAK).
Demikian juga PERUSAHAAN/BRAND Anda, ada KONSUMEN yg SANGAT LOYAL (FANS BERAT), ada PELANGGAN SETIA yg rutin membeli sejak lama, ada yg SERING MEMBELI, ada yg TIDAK RUTIN, ada yg PERNAH MEMBELI, dan yg TERBANYAK adalah yg BELUM PERNAH TAHU atau MEMBELI produk Anda.
Banyak perusahaan MENGGELONTORKAN BANYAK DANA dan FOKUS untuk MENJARING KONSUMEN BARU.
Ini memang PENTING.
Tapi, JANGAN LUPAKAN PELANGGAN LAMA, PELANGGAN SETIA, atau PARA FANS produk Anda.
BERI APRESIASI, PERERAT HUBUNGAN dengan mereka, PERHATIKAN KEBUTUHAN mereka.
Amsal 27:10 mengingatkan kita untuk TIDAK MELUPAKAN TEMAN, bahkan TEMAN AYAH kita.
Ini bicara tentang MENJAGA HUBUNGAN dengan TEMAN LAMA.
Karena KEDEKATAN dengan TEMAN/TETANGGA yg sudah TERJAGA BAIK itu sering kali LEBIH BERGUNA, LEBIH dari HUBUNGAN KELUARGA tapi TAK ADA KEDEKATAN.
Komentar
Posting Komentar