SUDUT PANDANG KONSUMEN

-


SUDUT PANDANG KONSUMEN
Amsal 3:5-7, Lukas 6:31

Kita MERASA diri kita yg TER, TERBAIK, TERHEBAT, TERPINTAR, TERDEPAN, dst.

Demikian halnya saat kita MEMBUAT sebuah PRODUK, kita MERASA PRODUK kita TERBAIK.

Kalau kita buka rumah makan, maka kita MERASA MASAKAN kita TERLEZAT.

Kalau kita buka usaha jasa, maka kita MERASA LAYANAN kita yg PALING MEMUASKAN.

Padahal KENYATAANNYA TIDAKLAH SELALU DEMIKIAN.

APA yg kita anggap BAIK, ternyata BELUM TENTU BAIK di MATA KONSUMEN.

Seorang penghobi catur bercerita bahwa setiap kali ia KALAH dalam permainan, ia akan BERDIRI DI BELAKANG LAWAN serta MELIHAT papan catur tersebut DARI SISINYA.

Dengan MELIHAT dari SUDUT PANDANG LAWAN, ternyata ia mengerti bahwa APA yg ia ANGGAP sebagai LANGKAH yg BENAR, justru merupakan LANGKAH BODOH yg MENGAKIBATKAN KEKALAHAN.

Seperti itulah TANTANGAN yg dihadapi PEBISNIS, yaitu BAGAIMANA MELIHAT BISNIS yg dikelolanya dari SUDUT PANDANG KONSUMEN.

Kebanyakan PEBISNIS memiliki PENYAKIT yg SAMA, TERLALU PEDE dengan dirinya sendiri dan MERASA sudah menjadi yg TERBAIK.

Kalau akhirnya KONSUMEN TIDAK MAU DATANG, ia masih saja MENYALAHKAN KONSUMEN yg DIANGGAPNYA BODOH karena tidak mau pakai produk atau jasanya.

Ini adalah CARA PANDANG yg MENGGELIKAN.

YESUS mengajarkan sebuah PRINSIP KEHIDUPAN yg sangat aplikatif jika DITERAPKAN dalam BISNIS kita, “Dan sebagaimana kamu KEHENDAKI supaya orang PERBUAT kepadamu, PERBUATLAH JUGA DEMIKIAN kepada mereka." (Luk. 6:31).

Ini artinya MELIHAT dari SUDUT PANDANG yg BERBEDA.

MENEMPATKAN DIRI dalam SUDUT PANDANG KONSUMEN membuat kita bisa MEMAHAMI KONSUMEN.

MENGERTI APA yg mereka BUTUHKAN dan APA yg MENJAWAB MASALAH mereka.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

BISA JADI BERHALA

-
Gambar
BISA JADI BERHALA 1 Timotius 6:2-10 APAKAH semua PATUNG adalah BERHALA? Tentu saja TIDAK! Sebab, jika kita menilik bagian dalam BAIT ALLAH yg dibangun Salomo, kita akan mengetahui bahwa di ruang maha kudus terdapat TABUT PERJANJIAN yg mana ada dua KERUB EMAS di atas tutup TABUT PERJANJIAN tersebut. Bukan membuat PATUNG yg TIDAK BOLEH, tapi membuat PATUNG untuk DISEMBAH atau DIJADIKAN BERHALA LAH yg DILARANG (Kel 20:4-5). PATUNG menjadi sesuatu yg NETRAL. Bisa saja PATUNG adalah sebuah KARYA SENI, tapi bisa juga menjadi OBJEK PENYEMBAHAN. Demikian pula halnya dengan PEKERJAAN, JABARAN, maupun UANG. Semuanya NETRAL. Bisa menjadi ALAT yg BAIK, tapi bisa juga menjadi ALAT yg JAHAT. Bisa menjadi HAMBA yg MELAYANI kita, tapi bisa juga menjadi TUAN yg MEMPERBUDAK kita. TUHAN ingin kita yg menjadi TUAN atas PEKERJAAN, JABATAN, maupun UANG. Sayangnya, banyak orang KRISTEN justru menjadikan PEKERJAAN, JABATAN, ataupun UANG sebagai OBJEK yg DISEMBAH. Ciri-ciri hal-hal itu sudah menjadi PENYE
Baca selengkapnya

MOMEN SEMPURNA

-
Gambar
  MOMEN SEMPURNA Pengkhotbah 11:4 Bagi yang SUDAH MENIKAH, MASIHKAH Anda INGAT KAPAN Anda atau PASANGAN Anda MENYATAKAN CINTA? Mungkin Anda sudah LUPA karena itu TERJADI BEGITU SAJA. TIDAK di SUASANA ROMANTIS atau DISIAPKAN KHUSUS.  Tapi, tentu ADA juga yang MENYATAKAN CINTA atau MELAMAR di SUASANA yang AMAT ROMANTIS sehingga TAK TERLUPAKAN hingga kini. Namun, yang LEBIH PENTING tentu BUKAN MOMEN itu tapi APA yang TERJADI SESUDAHNYA, BAGAIMANA kita MEMBINA dan MENJALANI RUMAH TANGGA, dst. Banyak orang MENUNGGU SITUASI tertentu SEBELUM MULAI MELAKUKAN SESUATU. MENUNGGU MENEMUKAN JENIS USAHA yang BERPROSPEK CERAH, PROFITNYA BESAR, dan MUDAH DILAKUKAN, baru MULAI BERWIRAUSAHA. Hendak MELAKUKAN SATU PERUBAHAN tapi MENUNGGU SEMUA ORANG (tanpa kecuali) SETUJU.  Ada banyak sekali KONDISI untuk DITUNGGU. Entah berkaitan dengan MODAL, WAKTU, TENAGA, DUKUNGAN, KONSENTRASI, hingga hal-hal seperti TANGGAL CANTIK, HARI BAIK, dsb. BUKAN BERARTI harus BERPRINSIP ASAL MAJU dan MAIN TERABAS TANPA PERTI
Baca selengkapnya

OMBAK DAN SELANCAR

-
Gambar
  OMBAK DAN SELANCAR Amsal 10:4,22 Amsal 10:22 berkata, "BERKAT TUHANLAH yang menjadikan KAYA, SUSAH PAYAH tidak akan MENAMBAHINYA" Banyak orang KELIRU menerjemahkan ayat ini, yaitu berpikir bahwa KERJA KERAS itu TIDAK ADA GUNANYA, sebab TUHAN-LAH yang MEMBERI BERKAT. AKIBATNYA, orang-orang seperti ini akan RAJIN BERDOA tapi MALAS BEKERJA. Tapi dalam Amsal 10:4 tertulis, "TANGAN yang LAMBAN membuat MISKIN, tetapi TANGAN ORANG RAJIN menjadikan KAYA." APAKAH KEDUA AYAT dalam PASAL yang SAMA itu saling BERTENTANGAN? Tentu saja TIDAK! MARI lihat GAMBARAN dari BAGAIMANA menjadi PELANCAR HEBAT. Ketika ikut KURSUS BERSELANCAR, kita diajar BAGAIMANA MEMILIH PERALATAN SELANCAR yang TEPAT, BAGAIMANA MENGGUNAKANNYA dengan TEPAT, dan BAGAIMANA MEMANFAATKAN GELOMBANG OMBAK untuk BERSELANCAR DI ATASNYA. Kita diajarkan SEMUA HAL yang berhubungan dengan SELANCAR dan OMBAK, KECUALI SATU HAL saja yaitu BAGAIMANA CARA MEMBUAT OMBAK. TIDAK ADA KURSUS yang MENGAJARKAN ITU! Demikian juga
Baca selengkapnya