SERVE THE PEOPLE

-

 



SERVE THE PEOPLE

Markus 10:35-45


Thomas Watson, pendiri IBM, memfokuskan perusahaannya kepada PELAYANAN KONSUMEN.


Suatu saat Watson mengadakan rapat MEMBAHAS beberapa PERMASALAHAN dengan sejumlah manajer.


Di atas meja diletakkan TUMPUKAN KERTAS berisi IDENTIFIKASI SUMBER-SUMBER MASALAH.


Setelah PERDEBATAN panjang, Watson melangkah ke depan ruangan dan dengan sekali sapuan MENYINGKIRKAN KERTAS-KERTAS itu.


Katanya, "Dalam LAPORAN-LAPORAN ini sama sekali TAK ADA yg dapat DIKATEGORIKAN sebagai PERMASALAHAN. MASALAH kita sebenarnya hanya SATU: kita TIDAK MEMBERIKAN CUKUP PERHATIAN kepada PARA PELANGGAN!"


SESIBUK apapun, kita perlu MEMBERIKAN TEMPAT bagi orang-orang yg kita LAYANI atau kita akan KEHILANGAN TUJUAN dari APA yg tengah kita LAKUKAN.


"PEOPLE" seharusnya merupakan PRIORITAS UTAMA dari segala KEGIATAN, ACARA, PEKERJAAN, PELAYANAN, atau HAL APAPUN yg kita LAKUKAN, sebab BAGAIMANAPUN juga ORANGLAH TUJUAN AKHIR dari APAPUN yg kita KERJAKAN itu.


Sayangnya, kita begitu DISIBUKKAN dengan "PROSES MELAKUKAN" sampai-sampai kita MENGABAIKAN "ORANG-ORANG" yg seharusnya menjadi TUJUAN KENAPA kita MELAKUKAN hal itu.


Kita MENJUAL BARANG, kita MEMBANGUN, MEMBUAT MESIN, MELAKUKAN RISET, atau MENCIPTAKAN KARYA SENI, seharusnya BUKAN HANYA agar kita BERHASIL dalam APA yg kita LAKUKAN tapi agar semua itu BERGUNA bagi ORANG-ORANG yg MENGGUNAKAN atau MENGKONSUMSINYA.


MISI, TUJUAN, dan PRIORITAS YESUS TIDAK FOKUS pada PELAYANAN, melainkan FOKUS kepada ORANG-ORANG yg DILAYANI.


TIDAK TERJEBAK kepada PROGRAM sehingga MENGABAIKAN TUJUAN, tapi MENJADIKAN ORANG-ORANG sebagai PRIORITAS UTAMA dalam PELAYANAN-NYA.


Dalam DUNIA KERJA, contohnya: JANGAN SAMPAI karena kita BEKERJA menurut SOP (Standard Operating Procedure) yg BAKU, tapi karena TERLALU KAKU dengan SOP itu sampai-sampai kita MENGABAIKAN KONSUMEN.


Semuanya KEMBALI kepada TUJUAN dan PRIORITAS yg UTAMA.


PRIORITAS yg UTAMA dalam BISNIS adalah PEOPLE, BUKAN yg LAIN!

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

BISA JADI BERHALA

-
Gambar
BISA JADI BERHALA 1 Timotius 6:2-10 APAKAH semua PATUNG adalah BERHALA? Tentu saja TIDAK! Sebab, jika kita menilik bagian dalam BAIT ALLAH yg dibangun Salomo, kita akan mengetahui bahwa di ruang maha kudus terdapat TABUT PERJANJIAN yg mana ada dua KERUB EMAS di atas tutup TABUT PERJANJIAN tersebut. Bukan membuat PATUNG yg TIDAK BOLEH, tapi membuat PATUNG untuk DISEMBAH atau DIJADIKAN BERHALA LAH yg DILARANG (Kel 20:4-5). PATUNG menjadi sesuatu yg NETRAL. Bisa saja PATUNG adalah sebuah KARYA SENI, tapi bisa juga menjadi OBJEK PENYEMBAHAN. Demikian pula halnya dengan PEKERJAAN, JABARAN, maupun UANG. Semuanya NETRAL. Bisa menjadi ALAT yg BAIK, tapi bisa juga menjadi ALAT yg JAHAT. Bisa menjadi HAMBA yg MELAYANI kita, tapi bisa juga menjadi TUAN yg MEMPERBUDAK kita. TUHAN ingin kita yg menjadi TUAN atas PEKERJAAN, JABATAN, maupun UANG. Sayangnya, banyak orang KRISTEN justru menjadikan PEKERJAAN, JABATAN, ataupun UANG sebagai OBJEK yg DISEMBAH. Ciri-ciri hal-hal itu sudah menjadi PENYE
Baca selengkapnya

MOMEN SEMPURNA

-
Gambar
  MOMEN SEMPURNA Pengkhotbah 11:4 Bagi yang SUDAH MENIKAH, MASIHKAH Anda INGAT KAPAN Anda atau PASANGAN Anda MENYATAKAN CINTA? Mungkin Anda sudah LUPA karena itu TERJADI BEGITU SAJA. TIDAK di SUASANA ROMANTIS atau DISIAPKAN KHUSUS.  Tapi, tentu ADA juga yang MENYATAKAN CINTA atau MELAMAR di SUASANA yang AMAT ROMANTIS sehingga TAK TERLUPAKAN hingga kini. Namun, yang LEBIH PENTING tentu BUKAN MOMEN itu tapi APA yang TERJADI SESUDAHNYA, BAGAIMANA kita MEMBINA dan MENJALANI RUMAH TANGGA, dst. Banyak orang MENUNGGU SITUASI tertentu SEBELUM MULAI MELAKUKAN SESUATU. MENUNGGU MENEMUKAN JENIS USAHA yang BERPROSPEK CERAH, PROFITNYA BESAR, dan MUDAH DILAKUKAN, baru MULAI BERWIRAUSAHA. Hendak MELAKUKAN SATU PERUBAHAN tapi MENUNGGU SEMUA ORANG (tanpa kecuali) SETUJU.  Ada banyak sekali KONDISI untuk DITUNGGU. Entah berkaitan dengan MODAL, WAKTU, TENAGA, DUKUNGAN, KONSENTRASI, hingga hal-hal seperti TANGGAL CANTIK, HARI BAIK, dsb. BUKAN BERARTI harus BERPRINSIP ASAL MAJU dan MAIN TERABAS TANPA PERTI
Baca selengkapnya

OMBAK DAN SELANCAR

-
Gambar
  OMBAK DAN SELANCAR Amsal 10:4,22 Amsal 10:22 berkata, "BERKAT TUHANLAH yang menjadikan KAYA, SUSAH PAYAH tidak akan MENAMBAHINYA" Banyak orang KELIRU menerjemahkan ayat ini, yaitu berpikir bahwa KERJA KERAS itu TIDAK ADA GUNANYA, sebab TUHAN-LAH yang MEMBERI BERKAT. AKIBATNYA, orang-orang seperti ini akan RAJIN BERDOA tapi MALAS BEKERJA. Tapi dalam Amsal 10:4 tertulis, "TANGAN yang LAMBAN membuat MISKIN, tetapi TANGAN ORANG RAJIN menjadikan KAYA." APAKAH KEDUA AYAT dalam PASAL yang SAMA itu saling BERTENTANGAN? Tentu saja TIDAK! MARI lihat GAMBARAN dari BAGAIMANA menjadi PELANCAR HEBAT. Ketika ikut KURSUS BERSELANCAR, kita diajar BAGAIMANA MEMILIH PERALATAN SELANCAR yang TEPAT, BAGAIMANA MENGGUNAKANNYA dengan TEPAT, dan BAGAIMANA MEMANFAATKAN GELOMBANG OMBAK untuk BERSELANCAR DI ATASNYA. Kita diajarkan SEMUA HAL yang berhubungan dengan SELANCAR dan OMBAK, KECUALI SATU HAL saja yaitu BAGAIMANA CARA MEMBUAT OMBAK. TIDAK ADA KURSUS yang MENGAJARKAN ITU! Demikian juga
Baca selengkapnya